Tối Ưu Hóa Lịch Hẹn và Quy Trình Check-in
Hệ thống đặt lịch hẹn và check-in của QMS-360 giúp bạn quản lý thời gian hiệu quả.
Lợi Ích của Đặt Lịch Hẹn Trực Tuyến
- Giảm số điện thoại hỏi đáp - Khách hàng tự sắp xếp thời gian - Tự động nhắc nhở giảm no-show - Tăng độ chuyên nghiệp
Quy Trình Check-in Tự Động
Khi khách hàng đến: 1. Quét mã QR hoặc nhập tên 2. Hệ thống tự động ghi nhận 3. Gửi xác nhận cho nhân viên 4. Cập nhật lịch sử khách hàng
Phân Tích Dữ Liệu
Theo dõi thống kê: - Tỷ lệ no-show - Thời gian chờ trung bình - Các khách hàng thường xuyên
Kết Quả
Cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.